Auxiliaire spécialisée vétérinaire, auxiliaire spécialisé vétérinaire
Synonyme(s) : assistant/e vétérinaire, auxiliaire vétérinaire qualifié/e
À la croisée du secrétariat médical et des soins infirmiers, le métier d'auxiliaire spécialisé vétérinaire exige avant tout la passion des animaux. Mais aussi polyvalence, savoir-faire et sang-froid.
Découvrir ce métier en 2 minutes :
L'ASV (auxiliaire spécialisé vétérinaire) est à mi-chemin entre le secrétaire médical et l'aide-soignant. Son rôle : accueillir et rassurer les clients du vétérinaire et leurs animaux, entretenir les cages, désinfecter le matériel, mais aussi prendre les rendez-vous, gérer le fichier clients, commander les médicaments, etc. Des tâches variées exigeant le sens de l'organisation. L'ASV donne des conseils sur la nourriture, l'hygiène et les soins à apporter aux animaux. Il aide le vétérinaire lors des opérations, veille sur les animaux à leur réveil et donne l'alerte aux premiers signes de souffrance.
Durée des études
Après le bac
1 an pour préparer le diplôme d'auxiliaire vétérinaire qualifié ; 2 ans pour le diplôme professionnel d'auxiliaire spécialisé vétérinaire sous contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. Les formations sont dispensées dans les centres APFORM (www.apform.fr).
Compétences
Connaissances spécialisées
Anatomie, comportement animal, reproduction, alimentation, races, réglementation européenne, épizooties (épidémies des animaux), vaccins, médicaments... L'ASV possède des connaissances relevant de la biologie animale et du domaine sanitaire.
Résistance physique et nerveuse
Une bonne santé (pas d'allergie aux animaux ni aux produits chimiques) et une certaine force physique (pour manipuler des animaux pesant parfois plus de 50 kg) sont nécessaires. Sans oublier le sang-froid.
Adaptation et organisation
Face à plusieurs problèmes à régler en même temps, l'ASV doit établir rapidement des priorités. Par exemple, répondre au téléphone, accueillir un animal blessé, réconforter un maître affolé ou encore aider le vétérinaire à sa demande. Une grande rigueur dans la gestion des dossiers clients est également nécessaire.
Sens des relations
Un bon contact, aussi bien avec les propriétaires qu'avec les animaux, est primordial dans la profession. Un certain sens commercial est bienvenu car, de plus en plus, l'ASV est amené à vendre des produits pour animaux (nourriture, colliers antipuces...).
Condition de travail
En cabinet ou en clinique
Les principaux employeurs de l'ASV ? Les cabinets et les cliniques vétérinaires. Selon l'endroit où il exerce, ses horaires peuvent être réguliers ou dépendants des urgences. Dans ce dernier cas, des astreintes le soir, le matin ou le week-end sont possibles.
En milieu rural
L'ASV peut se spécialiser en soins aux animaux d'élevage ou aux chevaux. Cela réclame une bonne connaissance des filières de production (lait, viande) et des races animales, des problématiques de reproduction ainsi que des contraintes sanitaires et des traitements pharmaceutiques qui leur sont propres.
Auprès des chevaux
Pour se spécialiser dans les équidés, l'ASV doit avoir une connaissance parfaite des types de chevaux (races, anatomie...), de leur alimentation, des techniques de contention (immobilisation de l'animal pour le soigner) et des attentes des éleveurs et des propriétaires. Sans oublier la réglementation particulière qui régit l'exercice équin (vaccination, identification, visite d'achat...).
Nature du travail
Le bras droit du vétérinaire
Par téléphone ou au cabinet vétérinaire, l'ASV (auxiliaire spécialisé vétérinaire) reçoit les clients. Il peut aussi bien prendre en charge une urgence que conseiller un produit nutritionnel ou un traitement antiparasite. Pendant les consultations, il maintient l'animal et aide le vétérinaire en participant aux prélèvements (de sang ou d'urine), en préparant les séances de radiologie, en mettant en place des pansements.
Assistance chirurgicale
Rassurer les animaux et leur maître fait partie du rôle de l'ASV. Lors d'une intervention chirurgicale, il prépare l'animal et le bloc opératoire, puis assiste le vétérinaire. C'est aussi lui qui nourrit et soigne les animaux en convalescence dans la clinique.
Nettoyage et désinfection
Cet indispensable assistant assure l'hygiène du cabinet par un nettoyage et une désinfection systématiques et quotidiens des locaux, des cages et du matériel de soin. Des gestes nécessaires pour réduire les risques de contamination.
Gestion du secrétariat
L'ASV consacre enfin une bonne partie de son temps aux tâches administratives : gestion des rendez-vous et des dossiers clients, commande de fournitures médicales, suivi des stocks de médicaments, édition et envoi des factures...
Accès au métier
Il existe 2 niveaux de qualification. Le titre d'AVQ (auxiliaire vétérinaire qualifié) qui se prépare en 1 an et le titre d'ASV (auxiliaire spécialisé vétérinaire) se prépare en 2 ans dont 18 à 23 semaines en centre de formation. Le programme du titre d'ASV comprend des enseignements complémentaires à ceux de l'AVQ : le conseil et la vente, l'assistance à la gestion, aux soins, en chirurgie. 2 options au choix parmi 4 : comptabilité ; animaux de compagnie ; équidés ; animaux de production. Pour accéder à ces deux formations en alternance , il faut être titulaire d'un baccalauréat ou d'un diplôme de niveau 4. Il faut également être âgé d'au moins 18 ans, passer des tests d'admission et signer un contrat d'apprentissage ou de professionalisation avec un employeur vétérinaire.
La durée de la formation est ajustée au profil des candidats prérecrutés par les vétérinaires.
Après le bac
Titre d'AVQ (auxiliaire vétérinaire qualifié).
Titre d'ASV (auxiliaire spécialisé vétérinaire).
Vie professionnelle
Salaire
Salaire du débutant
1600 euros brut par mois.
Intégrer le marché du travail
Insertion pas toujours aisée
Plus de la moitié des foyers français possédant au moins un animal familier, l'avenir des ASV semble assuré. Mais le nombre de professionnels formés chaque année (plus de 400) s'accroissant, l'insertion devient plus difficile. Les nouveaux diplômés sont très majoritairement des femmes (plus de 93 %). Actuellement, on compte environ 12 000 assistants vétérinaires.
Spécialisation possible
Si son environnement professionnel est spécialisé (en chirurgie de pointe, par exemple), l'ASV peut être chargé d'une fonction précise. L'assistance vétérinaire auprès des éleveurs (de chevaux, vaches, volailles...) demande également une spécialisation.
Mais attention, le niveau de formation ne permet en aucun cas d'évoluer vers un emploi de vétérinaire.
Ressources
- Organisme de formation et de certification officiel de la branche professionnelle vétérinaire. Il remplace le GYPSA et est le seul organisme habilité à délivrer les titres d'AVQ et d'ASV
- Association française des auxiliaires vétérinaires
- Ministère de l'agriculture
- Site du Syndicat national des vétérinaires d'exercice libéral (créateur du Gipsa avec le ministère de l'Agriculture)
Source : ONISEP